Versand

Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wir bieten kostenlosen Versand für Elektroroller (ausgenommen abgelegene Gebiete). Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen und die Lieferzeit beträgt je nach Wohnort 25-30 Werktage. Zubehör und Ersatzteile sind nicht im Lieferumfang enthalten.

Nach Eingang Ihrer Bestellung bemühen wir uns, diese innerhalb der angegebenen Frist zu versenden. Unvorhersehbare Ereignisse wie Unwetter, Unruhen und vieles mehr können jedoch auftreten. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass Bladegt für solche Lieferverzögerungen nicht haftbar gemacht werden kann.

Um die Sicherheit Ihrer Einkäufe zu gewährleisten, muss Bladegt möglicherweise Kunden kontaktieren, um Bestellungen zu bestätigen. Dies kann zu Verzögerungen führen. Die Lieferzeit kann je nach Nähe zu unserem Lager und Lagerbestand variieren.

Länder, in die wir liefern

Für Elektroroller

Ziel Versandkosten Geschätzte Lieferzeit
Kontinentale USA Frei 25-30 Werktage
Vereinigtes Königreich Frei 25-30 Werktage
Frankreich Frei 25-30 Werktage
Deutschland Frei 25-30 Werktage
Österreich Frei 25-30 Werktage
Norwegen Frei 25-30 Werktage
Schweden Frei 25-30 Werktage
Finnland Frei 25-30 Werktage
Dänemark Frei 25-30 Werktage
Irland Frei 25-30 Werktage
Spanien Frei 25-30 Werktage
Italien Frei 25-30 Werktage
Polen Frei 25-30 Werktage

Für Zubehör und Teile

Ziel Versandkosten Geschätzte Lieferzeit
Alle Länder 9,9 $ – 19,9 $ 25-30 Werktage

Zollgebühren

Da wir größtmögliche Transparenz wünschen, unterliegen Waren, die aus dem Ausland gekauft werden, Einfuhrzöllen, auch bekannt als Mehrwertsteuer (MwSt.), Verbrauchsteuern . Dies ist in einigen Ländern gängige Praxis und wird von den örtlichen Zollbehörden erhoben.

Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, alle über unsere Website aufgegebenen Bestellungen innerhalb von 5 bis 7 Werktagen zu bearbeiten. An Wochenenden werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.

Geschätzte Lieferzeiten

Die meisten Bestellungen für Elektroroller werden per Landweg versandt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 25–30 Werktage ab unserem Lager. Geschätzte Lieferzeit Die Bearbeitungszeit sowie die Zeit zur Klärung etwaiger weiterer vom Kunden benötigter Informationen sind nicht enthalten .

Wichtiger Hinweis: Wir versenden Produkte aus unseren US- und EU-Einrichtungen und als Unsere Produkte sind in den Lagern ständig ausverkauft . Um unseren Kunden Zeit zu sparen, versenden wir unsere Produkte oft direkt von unseren Herstellern in China.

Die angegebene Zeit ist nur eine Schätzung und es kann aufgrund unkontrollierbarer Faktoren zu unerwarteten Verzögerungen kommen. Sobald die Sendungen unser Werk verlassen, können wir die Versandgeschwindigkeit der Lieferung nicht mehr kontrollieren.

Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir für Lieferverzögerungen oder sonstige Verzögerungen, die durch die Kurierdienste verursacht werden, nicht haftbar gemacht werden können.

Alle anfallenden und genauen Versandkosten (ausgenommen etwaige Zollgebühren) werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt.

Woher weiß ich, dass meine Bestellung versandt wurde?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail/SMS. Die E-Mail/SMS enthält die Tracking-Informationen.

Während des Transports beschädigte Artikel

Obwohl wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass die Produkte gut verpackt sind, kann es während des Transports von unserem Lager zu Ihrem Zielort zu Schäden kommen. Sollten Ihre Produkte während des Transports beschädigt werden, lehnen Sie bitte die Annahme ab und lassen Sie den Fahrer den Grund der Annahmeverweigerung mit „beschädigt“ vermerken. Können Sie die beschädigte Sendung nicht ablehnen oder sind Transportschäden verborgen, benachrichtigen Sie uns und das Kurierunternehmen umgehend.

Transportschäden müssen dem Kurierdienst und uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung gemeldet werden. Fotografieren Sie den Schaden und bitten Sie den Kurierdienst um eine Bestätigung oder eine Schadensnummer. Eröffnen Sie ein Support-Ticket bei BLADEGT und beschreiben Sie den Schaden, einschließlich Fotos und der Bestätigungsnummer des Kurierdienstes. Werfen Sie die Originalverpackung nicht weg.

Lieferbedingungen

Alle Bestellungen über 200 USD und Garantieersatzlieferungen werden gegen Unterschrift versandt, sofern der Kunde nichts anderes verlangt oder keine anderen besonderen Umstände vorliegen.

Die meisten Lieferungen erfolgen zwischen 8:00 und 20:00 Uhr und müssen unterschrieben werden. Für Pakete, die aufgrund fehlgeschlagener Zustellversuche an uns zurückgeschickt werden, fällt eine Gebühr von 35 $ für den erneuten Versand an. Für abgelehnte Pakete (außer bei Transportschäden) kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % erhoben werden.

Falsche oder unvollständige Adresse

Wenn Ihr Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt wird, trägt der Kunde die gesamten Versandkosten für die erneute Zustellung der Bestellung an die richtige Adresse. BLADEGT haftet nicht für den Verlust Ihrer Bestellung, wenn die beim Bezahlvorgang angegebene Adresse unvollständig oder falsch ist.